Regulamin strony i polityka prywatności
Regulamin strony internetowej polprofil.com
§ 1 Dane usługodawcy
- Usługodawcą świadczącym usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej https://polprofil.com/, jest Krzysztof Narloch prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Narloch Krzysztof Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowo-Handlowe 'POL-PROFIL', NIP: 66271752726.
- Adres usługodawcy to ul. Szyby Rycerskie, nr 22, 41-909 Bytom.
- Adres elektroniczny usługodawcy to biuro@polprofil.pl.
§ 2 Rodzaje i zakres świadczonych usług
- Usługodawca udostępnia na swojej stronie internetowej https://polprofil.com/ informację o prowadzonej przez siebie działalności, w szczególności o oferowanych produktach oraz usługach, a także swoje dane kontaktowe.
- Udostępniane informacje mają charakter orientacyjny, w szczególności nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego. Uzyskanie informacji o aktualnej ofercie usługodawcy każdorazowo wymaga kontaktu z usługodawcą.
- Usługodawca udostępnia na swojej stronie internetowej https://polprofil.com/ w zakładce kalkulator, narzędzie służące do wsparcia procesu projektowania płatwi dachowych poprzez wykonywanie obliczeń obciążeń granicznych belek jedno- i wieloprzęsłowych wykonanych z kształtowników profilowanych na zimno, produkowanych przez usługodawcę, zwane w dalszych postanowieniach niniejszego regulaminu kalkulatorem.
- Usługodawca nie świadczy żadnych innych usług drogą elektroniczną, w szczególności sprzedaży, projektowania, doradztwa, wykonywania obliczeń czy wsparcia procesu budowalnego.
§ 3 Warunki świadczenia usług
- Warunkiem skorzystania z którejkolwiek ze świadczonych przez usługodawcę drogą elektroniczną usług, jest zaakceptowanie niniejszego regulaminu.
- Usługodawca nieodpłatnie udostępnia użytkownikowi niniejszy regulamin poprzez jego umieszczenie na swojej stronie internetowej https://polprofil.com.
- Użytkownik zobowiązuje się do niedostarczania żadnych treści o charakterze bezprawnym.
- Usługi o których mowa w niniejszym regulaminie świadczone są nieodpłatnie.
- Usługi o których mowa w niniejszym regulaminie świadczone są w sposób zautomatyzowany, przez 24 godziny na dobę, przez cały rok, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
- Rozpoczęcie korzystania z którejkolwiek usługi świadczonej przez usługodawcę drogą elektroniczną jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną na warunkach niniejszego regulaminu.
- Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.
- Umowa może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron w każdym czasie, poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia za pomocą poczty tradycyjnej lub elektronicznej.
- Umowa wygasa również na skutek usunięcia indywidualnego konta użytkownika o którym mowa w § 4 lub na skutek zaprzestania świadczenia usług drogą elektroniczną przez usługodawcę.
§ 4 Zasady korzystania z kalkulatora
- Warunkiem skorzystania z kalkulatora jest założenie indywidualnego konta użytkownika.
- Do założenia indywidualnego konta użytkownika konieczne jest podanie adresu poczty elektronicznej, na który zostanie przesłany link aktywacyjny, ustawienie indywidualnego hasła oraz zaakceptowanie niniejszego regulaminu.
- Użytkownik może w każdym czasie żądać usunięcia założonego przez niego indywidualnego konta użytkownika, kierując odpowiednie żądanie do usługodawcy pocztą elektroniczną lub tradycyjną.
- Z kalkulatora mogą korzystać wyłącznie zalogowani użytkownicy.
- Kalkulator przeznaczony jest dla użytkowników profesjonalnych, którzy posiadają odpowiednie uprawnienia, kompetencję oraz wiedzę z zakresu sztuki budowlanej.
- Kalkulator dokonuje obliczeń w sposób automatyczny, na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika, w oparciu o opracowany algorytm.
- Kalkulator służy do wsparcia procesu projektowania płatwi dachowych. Uzyskane wyniki mają charakter pomocniczy i nie mogą stanowić samodzielnej podstawy do podejmowania jakichkolwiek decyzji związanych z procesem budowlanym.
- Uzyskane obliczenia powinny zostać każdorazowo zweryfikowane przez osobę posiadającą odpowiednie uprawnienia, kompetencję oraz wiedzę z zakresu sztuki budowlanej.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy w pracy kalkulatora, w szczególności zaś nie odpowiada na nieprawidłowe wyniki obliczeń. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek następstwa tych błędów.
§ 5 Wymagania techniczne
- W celu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną o których mowa w niniejszym regulaminie, użytkownik musi posiadać sprawne urządzenie, takie jak komputer, tablet lub smartphone, spełniające następujące wymagania:
- podłączenie urządzenia końcowego do sieci Internet;
- posiadanie systemu operacyjnego Microsoft Windows 7, Mac OS X 10.7, Android 5.1, IOS 9.3 lub nowszych wersji tych systemów;
- posiadanie przeglądarki internetowej obsługujące standard HTML5 oraz Java Script;
- włączenie obsługi plików cookies.
§ 6 Reklamacja
- W przypadku świadczenia przez usługodawcę drogą elektroniczną usług w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego regulaminu, użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
- Użytkownik może złożyć reklamację pocztą elektroniczną lub tradycyjną.
- W treści reklamacji użytkownik powinien wskazać swoje imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej a także opisać problem będący podstawą złożonej reklamacji.
- Usługodawca rozpozna reklamację w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana użytkownikowi za pośrednictwem poczty elektronicznej, której adres wskazano w treści reklamacji.
§ 7 Ochrona danych osobowych
- Usługodawca przetwarza dane osobowe użytkownika w sposób zgodny z Polityką prywatności i plików cookies.
- Warunkiem skorzystania z którejkolwiek ze świadczonych przez usługodawcę drogą elektroniczną usług, jest zaakceptowanie Polityki prywatności i plików cookies.
- Usługodawca nieodpłatnie udostępnia użytkownikowi Politykę prywatności i plików cookies poprzez umieszczenie jej na swojej stronie internetowej https://polprofil.com.
Polityka prywatności i plików cookies
W procesie zawierania i wykonywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem strony internetowej https://polprofil.com/, przetwarzamy Twoje dane osobowe. Szczegóły tego dotyczące znajdziesz poniżej.
Ochrona danych osobowych
Informacje ogólne
- administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w ramach funkcjonowania strony internetowej https://polprofil.com/ jest Krzysztof Narloch prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Narloch Krzysztof Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowo-Handlowe 'POL-PROFIL', NIP: 66271752726, ul. Szyby Rycerskie, nr 22, 41-909 Bytom;
- z administratorem danych możesz skontaktować się za pośrednictwem poczty tradycyjnej, poczty elektronicznej pod adresem biuro@polprofil.pl lub telefonicznie pod numerem +48 603 101 138 lub +48 601 149 076;
- administrator danych nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych, gdyż z uwagi na zakres przetwarzanych danych osobowych nie jest to konieczne;
- dane osobowe będą przechowywane przez okresy wymagane celem przetwarzania, a ponadto przepisami prawa:
- dane przetwarzane dla potrzeb komunikacji marketingowej możemy przetwarzać do czasu, aż zgłosisz sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu lub ustalimy, że się zdezaktualizowały;
- dane osobowe wynikające z umowy będą przetwarzane przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z tą umową, czyli przez okres przedawnienia roszczeń oraz dodatkowy rok na wypadek roszczeń zgłoszonych w ostatniej chwili i problemów z doręczeniem;
- przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz konieczne w celu skorzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej https://polprofil.com/. Przekazanie danych jest konieczne w szczególności w celu skorzystania z kalkulatora, otrzymywania korespondencji marketingowej lub nawiązania kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej, w tym również w celu złożenia reklamacji;
- dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem osób nieupoważnionych;
Cele i zakres przetwarzania danych osobowych
- Kalkulator
- w celu skorzystania z kalkulatora konieczne jest założenie indywidualnego konta użytkownika, do czego niezbędne jest podanie adresu e-mail;
- celem przetwarzania danych jest umożliwienie prawidłowego korzystania z kalkulatora;
- pierwotną podstawą prawną przetwarzania danych jest umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w dalszym czasie prawnie uzasadniony interes administratora danych, wynikający z konieczności zabezpieczenia się przed ewentualnym dochodzeniem roszczeń ze strony osoby, której danych dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej
- w celu skontaktowania się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, konieczne jest podanie co najmniej adresu e-mail, inne dane osobowe mogą także wynikać z samej treści wiadomości;
- celem przetwarzania danych jest nawiązanie kontaktu z nadawcą wiadomości;
- pierwotną podstawą prawną przetwarzania danych jest umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w przypadku gdy umowa ta nie została zawarta, zgoda wyrażona poprzez sam fakt nadania wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); w dalszym czasie podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora danych, wynikający z konieczności zabezpieczenia się przed ewentualnym dochodzeniem roszczeń ze strony osoby, której danych dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Reklamacja złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej
- w celu złożenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej, konieczne jest podanie adresu e-mail, imienia oraz nazwiska, inne dane osobowe mogą także wynikać z samej treści reklamacji;
- celem przetwarzania danych jest rozpoznanie reklamacji;
- pierwotną podstawą prawną przetwarzania danych jest umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w dalszym czasie prawnie uzasadniony interes administratora danych, wynikający z konieczności zabezpieczenia się przed ewentualnym dochodzeniem roszczeń ze strony osoby, której danych dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Komunikacja marketingowa
- w celu uzyskiwania informacji o nowych funkcjonalnościach kalkulatora oraz naszych produktach lub usługach, konieczne jest podanie adresu e-mail;
- celem przetwarzania danych jest dostarczanie komunikacji marketingowej;
- podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda wyrażana poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w przypadku jej wycofania, prawnie uzasadniony interes administratora danych, wynikający z konieczności zabezpieczenia się przed ewentualnym dochodzeniem roszczeń ze strony osoby, której danych dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.
- Kalkulator
Uprawnienia przysługujące Ci w związku z przetwarzaniem danych osobowych
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- prawo do usunięcia swoich danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym);
- prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych;
- prawo uzyskania swoich danych w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. za pośrednictwem komputera) lub przekazania ich bezpośrednio innemu podmiotowi;
- prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego;
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych;
- jeżeli zwrócisz się do nas z pisemnym zapytaniem czy skargą dotyczącymi realizacji Twoich praw, odpowiemy Ci w przeciągu jednego miesiąca od Twojego zapytania.
- w tym celu wskaż nam sposób, w jaki chcesz być przez nas powiadomiony o naszej odpowiedzi na Twoje zapytanie lub skargę (np. e-mail);
- jeżeli nie będziemy mogli udzielić Ci odpowiedzi w przeciągu jednego miesiąca, zostaniesz o tym przez nas poinformowany, w uzasadnionych przypadkach możliwe jest przedłużenie udzielenia odpowiedzi o dalsze 3 miesiące.
Odbiorcy danych osobowych
- dane osobowe możemy udostępniać podmiotom z którymi współpracujemy w celu realizacji umowy, naszym podwykonawcom (podmioty przetwarzające), np. firmy księgowe, prawnicze, informatyczne, likwidatorzy szkód, wykonawcy usług w ramach likwidacji szkód;
- podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa;
- przetwarzane przez nas dane osobowe nie będą przekazywane poza teren Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego;
Logi serwera
- korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona, są one zapisywane jest w logach serwera;
- logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz;
- dane te służą do administrowania stroną i nie są kojarzone z konkretnymi użytkownikami, w konsekwencji nie są przez nas przetwarzane w celu Twojej identyfikacji.